Как включить микрофон в MAX

Обновлено: 2026-09-12 · Проверено на актуальной версии MAX
Микрофон для MAX включается в настройках устройства, а не в самом мессенджере. iPhone: «Настройки → Приложения → MAX → Микрофон». Android: «Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить». Windows: «Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон» — включить «Разрешить приложениям доступ» и MAX. macOS: «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → MAX». В веб-версии web.max.ru микрофона нет вообще — кнопки записи там не существует, разрешения не помогут; голосовое с неё записывают через бота.

🎤 Записать голосовое через бота

Сначала: приложение или веб-версия

Если MAX открыт в браузере (web.max.ru — на компьютере или на iPhone, где приложения нет с июня 2026 года), значка микрофона у поля ввода нет и не будет. Это не запрет доступа, а отсутствие функции: веб-версия только воспроизводит голосовые. Никакие разрешения в браузере не добавят кнопку записи. Голосовое с веб-версии записывают через бота — как это работает. Всё, что ниже, — про приложение MAX.

Проверить микрофон прямо здесь

Нажмите кнопку — браузер спросит разрешение на микрофон. Ничего не записывается и никуда не отправляется: проверяется только доступ.

iPhone

Разрешение

«Настройки → Приложения → MAX → Микрофон» (на iOS 17 и старше: «Настройки → MAX → Микрофон»). Переключатель должен быть включён. Если пункта MAX в списке нет, приложение ещё ни разу не просило микрофон: откройте чат, очистите поле ввода, зажмите значок микрофона — появится запрос, нажмите «Разрешить».

Текст в поле ввода

Пока в строке есть хоть один символ, вместо микрофона показывается кнопка отправки. Сотрите текст.

Микрофон занят

Завершите звонок, закройте «Диктофон» и другие мессенджеры, перезапустите MAX.

Android

Разрешение

«Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить» (Xiaomi: ещё «Другие разрешения»; Huawei: «Диспетчер прав»). Если стоит «Спрашивать каждый раз», при первой записи ответьте «Разрешить».

Запрет для всех приложений

«Настройки → Конфиденциальность» (или «Безопасность и конфиденциальность») → проверьте, что «Доступ к микрофону» включён глобально, а MAX не в списке заблокированных.

Оптимизация батареи

На некоторых телефонах агрессивное энергосбережение обрывает запись. «Настройки → Батарея → MAX → Без ограничений».

Windows

Системное разрешение

«Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон»: включите «Доступ к микрофону», «Разрешить приложениям доступ» и найдите MAX в списке. Для классических программ — переключатель «Разрешить классическим приложениям» внизу.

Устройство ввода

«Параметры → Система → Звук → Ввод»: выберите нужный микрофон и убедитесь, что уровень двигается, когда вы говорите. Гарнитура — проверьте, что она подключена и выбрана.

В самом MAX

Настройки приложения → «Звук» / «Устройства»: микрофон должен совпадать с системным. После смены устройства перезапустите MAX.

macOS

«Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон» — включите MAX. Если MAX в списке нет, запустите запись в чате: система покажет запрос. После изменения перезапустите приложение.

Если всё разрешено, а микрофона в MAX всё равно нет

Скорее всего, это веб-версия, а не приложение (см. выше), или значок скрыт набранным текстом. На iPhone проверьте: если при запуске MAX сверху мелькает адресная строка Safari или кнопка «Готово» — это сайт. Запись в таком случае — через бота: он открывает страницу записи в Safari или Chrome, где микрофон работает, и присылает голосовое в ваш MAX, а вы пересылаете его собеседнику. Есть готовый файл — можно загрузить его голосовым.

Микрофон для страницы записи бота

Страница записи — обычный сайт, поэтому разрешение спрашивает браузер. iPhone: «АА» в адресной строке Safari → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон» → «Разрешить». Android и компьютер: значок замка слева от адреса → «Микрофон» → «Разрешить», затем обновите страницу. На iPhone запись работает только в Safari — Яндекс Браузер и Chrome на iOS доступ к микрофону сайтам не дают, откройте ссылку в Safari.

Частые вопросы

Как разрешить доступ к микрофону в MAX на компьютере?

Windows: «Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон» → включить доступ для приложений и MAX. macOS: «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → MAX». В веб-версии web.max.ru записи голосовых нет — разрешения не помогут.

Как включить микрофон в MAX на айфоне?

«Настройки → Приложения → MAX → Микрофон». Если MAX в списке нет — это веб-версия в Safari, микрофона в ней нет; голосовое записывают через бота.

Как включить микрофон в MAX на Android?

«Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить». Проверьте также глобальный доступ к микрофону в разделе «Конфиденциальность».

Почему в веб-версии MAX нет микрофона?

Веб-версия не поддерживает запись голосовых — кнопки нет. Это ограничение мессенджера, а не настроек. Голосовое можно записать через бота и переслать.

Как проверить, работает ли микрофон?

Нажмите «Проверить микрофон» на этой странице: браузер запросит доступ и покажет, работает ли устройство и что именно мешает. Ничего не записывается.

Нужно отправить голосовое, а кнопки записи нет? Запишите голосовое прямо в браузере — бот пришлёт его вам в MAX, останется переслать собеседнику. Работает на iPhone, компьютере и Android, ничего ставить не нужно.
Записать голосовое
Другие инструкции по MAX: