🖼 Стикеры из фото

Как включить микрофон в MAX

Обновлено: 2026-09-13 · Проверено на актуальной версии MAX
Микрофон для MAX включается в настройках устройства, а не в самом мессенджере. iPhone: «Настройки → Приложения → MAX → Микрофон». Android: «Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить». Windows: «Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон» — включить «Разрешить приложениям доступ» и MAX. macOS: «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → MAX». В веб-версии web.max.ru (запись голосовых там появилась в сентябре 2026 года) доступ даёт браузер: значок замка слева от адреса → «Микрофон» → «Разрешить», в Safari на iPhone — «АА» → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон».

🎤 Не работает? Запишите голосовое через бота

Веб-версия MAX: микрофон включает браузер

С сентября 2026 года в web.max.ru можно записывать голосовые — у поля ввода есть значок микрофона. Если MAX открыт в браузере (на компьютере или на iPhone, где приложения нет с июня 2026 года), доступ к микрофону выдаёт браузер, а не настройки MAX. Проверьте его тестом ниже: если браузер доступ дал, микрофон заработает и в веб-версии MAX на этом же устройстве.

Проверить микрофон прямо здесь

Нажмите кнопку — браузер спросит разрешение на микрофон. Ничего не записывается и никуда не отправляется: проверяется только доступ.

Chrome, Яндекс Браузер, Edge

На web.max.ru нажмите значок замка слева от адреса → «Микрофон» → «Разрешить», обновите страницу.

Safari на iPhone

«АА» в адресной строке → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон» → «Разрешить». Если пункта нет — «Настройки → Приложения → Safari → Микрофон».

Значка микрофона в веб-версии нет совсем

Страница открыта из кэша: обновите её без кэша (Ctrl+F5) или закройте вкладку и откройте web.max.ru заново. Подробнее: голосовые в веб-версии MAX.

Ниже — про приложение MAX на телефоне и компьютере.

iPhone

Разрешение

«Настройки → Приложения → MAX → Микрофон» (на iOS 17 и старше: «Настройки → MAX → Микрофон»). Переключатель должен быть включён. Если пункта MAX в списке нет, приложение ещё ни разу не просило микрофон: откройте чат, очистите поле ввода, зажмите значок микрофона — появится запрос, нажмите «Разрешить».

Текст в поле ввода

Пока в строке есть хоть один символ, вместо микрофона показывается кнопка отправки. Сотрите текст.

Микрофон занят

Завершите звонок, закройте «Диктофон» и другие мессенджеры, перезапустите MAX.

Android

Разрешение

«Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить» (Xiaomi: ещё «Другие разрешения»; Huawei: «Диспетчер прав»). Если стоит «Спрашивать каждый раз», при первой записи ответьте «Разрешить».

Запрет для всех приложений

«Настройки → Конфиденциальность» (или «Безопасность и конфиденциальность») → проверьте, что «Доступ к микрофону» включён глобально, а MAX не в списке заблокированных.

Оптимизация батареи

На некоторых телефонах агрессивное энергосбережение обрывает запись. «Настройки → Батарея → MAX → Без ограничений».

Windows

Системное разрешение

«Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон»: включите «Доступ к микрофону», «Разрешить приложениям доступ» и найдите MAX в списке. Для классических программ — переключатель «Разрешить классическим приложениям» внизу.

Устройство ввода

«Параметры → Система → Звук → Ввод»: выберите нужный микрофон и убедитесь, что уровень двигается, когда вы говорите. Гарнитура — проверьте, что она подключена и выбрана.

В самом MAX

Настройки приложения → «Звук» / «Устройства»: микрофон должен совпадать с системным. После смены устройства перезапустите MAX.

macOS

«Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон» — включите MAX. Если MAX в списке нет, запустите запись в чате: система покажет запрос. После изменения перезапустите приложение.

Если всё разрешено, а микрофона в MAX всё равно нет

Проверьте, не скрыт ли значок набранным текстом, и обновите приложение или страницу веб-версии. На iPhone: если при запуске MAX сверху мелькает адресная строка Safari или кнопка «Готово» — это сайт web.max.ru, разрешение для него выдаёт Safari (см. выше). Если запись не заработала ни так, ни так, запасной путь — бот: он открывает страницу записи в браузере и присылает голосовое в ваш MAX, а вы пересылаете его собеседнику. Есть готовый файл — можно загрузить его голосовым.

Микрофон для страницы записи бота

Страница записи — обычный сайт, поэтому разрешение спрашивает браузер. iPhone: «АА» в адресной строке Safari → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон» → «Разрешить». Android и компьютер: значок замка слева от адреса → «Микрофон» → «Разрешить», затем обновите страницу. На iPhone запись работает только в Safari — Яндекс Браузер и Chrome на iOS доступ к микрофону сайтам не дают, откройте ссылку в Safari.

Частые вопросы

Как разрешить доступ к микрофону в MAX на компьютере?

Windows: «Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон» → включить доступ для приложений и MAX (для веб-версии — для классических приложений, то есть браузера). macOS: «Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → MAX» или ваш браузер. В web.max.ru дополнительно разрешите микрофон сайту: значок замка у адреса → «Микрофон».

Как включить микрофон в MAX на айфоне?

«Настройки → Приложения → MAX → Микрофон». Если MAX в списке нет — это веб-версия в Safari: разрешите микрофон в «АА» → «Настройки веб-сайта» → «Микрофон» или в «Настройки → Приложения → Safari → Микрофон».

Как включить микрофон в MAX на Android?

«Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Микрофон → Разрешить». Проверьте также глобальный доступ к микрофону в разделе «Конфиденциальность».

Почему в веб-версии MAX нет микрофона?

Запись голосовых в web.max.ru появилась в сентябре 2026 года. Если значка нет, страница открыта из кэша — обновите её без кэша (Ctrl+F5) или закройте и откройте заново. Если значок есть, но запись не идёт — браузеру не разрешён микрофон.

Как проверить, работает ли микрофон?

Нажмите «Проверить микрофон» на этой странице: браузер запросит доступ и покажет, работает ли устройство и что именно мешает. Ничего не записывается.

Нужно сохранить голосовое файлом или переслать в WhatsApp? В MAX у голосовых нет кнопки «Скачать». Перешлите голосовое боту СкачайГолосовое — он пришлёт ссылку, где его можно прослушать и скачать в MP3 или OGG. Тот же бот отправит готовый аудиофайл голосовым сообщением, а не вложением.
Открыть бота в MAX